2015/06/20

新しいArrowsNX F-04Gの虹彩認証がすごい!【Iris Passport】

どうもこんにちは。


今回は2015年夏モデルとして発表された富士通のF-04Gの虹彩認証についてです。

Arrowsといえば発熱、ホ○カイロで有名だったので、あまりいいイメージはありませんでしたが最近のArrowsは進化しているようですね!


今年3月に行われたmobile world congressでは既存のスマートフォンの上に虹彩認証の機会を別途取り付け虹彩認証するというデモを行っていたのですが早くも製品版に組み込まれたようです。

ちなみに本体のスペックはsnapdragon810を搭載し、5.2インチWQHD(2560×1440)液晶で近接高速通信規格のTransferJetというものを搭載したりけっこうイケてる?スマートフォンです。

2015/06/14

Ankerのサポートが評判通り良対応だった件について。

以前にご紹介したankerの5port5aの充電器が5ポートのうち2ポート壊れてしまったのでAnkerサポートの方に連絡したところ事前に聞いていた評判通りの「神対応」だったのでご紹介します。


この製品を約一年前に購入し、使っていたのですが今年に入って2ポートが使えなくなってしまい保証期間内だったのでAnkerのサポートセンター(?)から連絡をしました


約2日後に返信がありました。

その内容がこちら

Ankerカスタマーサポートでございます。
この度は弊社製品をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入頂きました製品がうまくご利用できないことで大変ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

お手数お掛けし、大変恐縮ですが、下記の方法をお試し頂けますでしょうか。
1)本体から電源コードを抜いていただき、また、ポートに刺してあるUSBケーブルも全て抜いて下さい。

2)30分ほど経ちましたら、再度、電源コードを本体に刺していただき、別のUSBケーブルにて、動作しなかったポートが使えるようになっているかどうかご確認下さい。

症状が改善されない場合、交換品を手配させて頂きます。

中略

また、製品上に御座いますS/Nコードをお教えいただけますか。

とのことでしたので
本体からケーブルを抜き30分ほど放置し挿し直すも2ポート空は充電されず。。、。


必要事項をメールを返信すると

それからそれほど日をおかず交換品が到着しました。


返却用の封筒とメモです。

一言あるだけでもだいぶ気分がイイです♪


交換品(左)と返却するもの(右)のパッケージ

対策版?は箱が若干大きくなっていました。


箱の中にはちょっとした紙も。
引っ張ると充電されるように見えます
遊び心があっていいですねw

交換品には日本語表記が増え一定の需要がこの製品にあったということを思わせます。


前に使ってたものは付属の郵便封筒でお繰り返しましょう!!(ここ重要



そんなこんなであんま伝わらんAnkerさんのサポートでした!

製品はサポートも品質ですね!!(Can○nさんのフレーズ)